중국인이 해외여행할 때 꼭 사용하는 앱 5가지 – 2025년, 중국 여행객들이 해외여행을 계획하고 관리하는 방식
중국인들이 해외여행을 준비할 때 가장 먼저 챙기는 건 여권이나 항공권이 아니다. 바로 스마트폰 속 앱들이다. 서구권 여행자들이 Google Maps나 TripAdvisor에 의존한다면, 중국 여행자들은 그들만의 생태계 안에서 여행의 전 과정을 디지털로 풀어낸다.
지금부터 소개할 다섯 가지 앱은 2025년 현재, 중국인 해외여행자들이 가장 많이 사용하고, 실제로도 여행의 질을 좌우하는 핵심 플랫폼들이다.
1. Ctrip (携程) – 항공부터 호텔까지, 중국 대표 OTA
무엇을 하는 앱인가요?
중국 최대의 종합 여행 예약 플랫폼인 Ctrip은 항공권, 호텔, 투어, 차량 렌트, 비자 발급 등 거의 모든 여행 서비스를 지원한다.
왜 중요한가요?
· 중국 내외 모든 항공사 및 호텔 커버리지 우수
· 알리페이, 위챗페이 등 중국식 결제 시스템 완벽 연동
· 한국어, 일본어, 영어를 포함한 다국어 고객센터 운영
해외에서 어떻게 활용되나요? Ctrip은 해외 호텔과 항공권을 예약할 때 가장 널리 쓰인다. 특히 중국어 고객 지원이 가능해 해외에서도 불안 없이 사용할 수 있다는 점에서 선호도가 높다.
2. 마펑워 (马蜂窝) – 후기 기반에서 AI 일정 추천까지
무엇을 하는 앱인가요?
마펑워는 원래 사용자 후기 기반의 여행 블로그 플랫폼이었지만, 지금은 AI와 OGC 콘텐츠를 결합한 스마트 여행 추천 플랫폼으로 진화 중이다.
최근 동향
· 코로나 시기 해외여행이 중단되면서 콘텐츠가 감소하며 플랫폼이 위축되었지만, 최근 여행 재개로 빠르게 회복 중
· 방대한 UGC(사용자 생성 콘텐츠)뿐 아니라, 전문 콘텐츠 팀이 제작하는 OGC(공식 생성 콘텐츠)를 통해 신뢰도를 회복
· 2025년부터 DeepSeek 기반의 AI 일정 생성기를 도입하며 젊은 여행자들에게 큰 호응을 얻고 있음
해외에서 어떻게 활용되나요? 여행자는 마펑워에서 여행지 아이디어를 얻고, 다른 사람의 일정표를 참고하거나 AI 기반 일정 추천 기능으로 본인만의 일정을 손쉽게 생성할 수 있다.
3. Fliggy (飞猪) – 알리바바가 만든 여행 슈퍼앱
무엇을 하는 앱인가요?
Fliggy는 항공, 호텔, 투어 상품, 비자, 면세 쇼핑까지 가능한 종합 여행 앱이다. 특히 알리페이와의 결제 통합 덕분에 예약이 매우 간편하다.
장점
· 타오바오·알리페이와 자연스럽게 연결되는 커머스 생태계
· 실시간 방송과 함께하는 여행 상품 판매 (라이브커머스)
· 중국어 지원을 제공하는 글로벌 제휴 호텔과 서비스가 많음
사용 예시 해외 여행을 계획 중인 2030 중국인에게 Fliggy는 가성비와 편의성을 동시에 제공하는 플랫폼으로, 모바일에 익숙한 세대일수록 더 선호한다.
4. VariFlight (飞常准) – 실시간 항공 정보의 끝판왕
무엇을 하는 앱인가요?
전 세계 항공편의 실시간 운항 정보, 공항 안내, 게이트 변경, 수하물 위치까지 알려주는 항공 전문 플랫폼이다.
왜 유용한가요?
· 실시간으로 항공편 상황 알림 (지연, 탑승구 변경 등)
· 낯선 공항에서도 터미널 및 짐 찾기 동선 파악 가능
· 푸시 알림으로 항공편 관련 이슈에 실시간 대응 가능
해외에서의 역할 공항에 익숙하지 않은 여행자에게 VariFlight는 실시간 정보와 예측 기능을 제공해 불안감을 줄여주는 디지털 도우미 역할을 한다.
5. 샤오홍슈 (小红书 / RED) – 중국인의 인스타그램, 여행 정보도 책임진다
무엇을 하는 앱인가요?
샤오홍슈는 원래 뷰티·패션 플랫폼이지만, 이제는 여행 관련 콘텐츠가 폭발적으로 증가하면서 중국 2030 세대의 필수 여행 영감 플랫폼으로 자리 잡았다.
어떻게 사용되나요?
· 여행지 사진, 음식 추천, 숨겨진 장소 소개 등 비주얼 중심 콘텐츠 소비
· ‘가볼만한 곳’, ‘인생샷 명소’, ‘한 끼 해결 맛집’ 등의 키워드 검색으로 목적지 탐색
주의할 점
· 중국판 인스타그램으로서의 강력한 영향력은 분명하지만, 과장된 이미지나 불명확한 정보로 인해 신뢰도 논란도 존재
· 단기 유행성 콘텐츠가 많아 정확하고 체계적인 여행 계획에는 한계가 있을 수 있음
여행업계가 주목해야 할 인사이트
이 5개의 앱은 단순한 여행 도구가 아니라, 중국 여행객을 유치하려는 전 세계 관광지·기업에게는 반드시 이해하고 접근해야 할 관문이다.
· 현지화(Localization)가 핵심: 현지 호텔이나 관광 서비스가 Ctrip이나 Fliggy에 노출될 때, 중국어 지원과 위챗페이/알리페이 결제 시스템까지 연동돼 있다면 예약 전환율이 압도적으로 높아진다.
· 콘텐츠 연계를 통한 영향력 확대: 마펑워나 샤오홍슈와 연계해 KOL, 블로거와 함께 콘텐츠를 생산하면 단순 광고보다 더 오래 살아남는 영향력을 확보할 수 있다.
· 실시간 안내 기능과의 연계: VariFlight를 통해 항공편 상황을 공항, 호텔, 현지 서비스 업체가 함께 실시간 공유하면 고객 신뢰도 상승
· 중국 결제 시스템과의 통합: 단순 카드결제만 가능한 서비스보다, 알리페이/위챗페이를 도입한 곳이 실제 소비 발생 가능성이 높다.
· AI 여행 추천 시스템 진입 시도: 마펑워와 같은 플랫폼은 AI 기반 일정 추천을 도입하고 있다. 이 알고리즘에 자사 호텔/투어 상품이 노출되도록 연계하면 효과는 배가된다.
2025년 이후 중국인 여행객을 유치하려면 Expedia나 TripAdvisor에만 의존해선 안 된다. 중국 여행자의 디지털 생태계 내부로 진입하는 전략이 핵심이다.
참고자료
1. Ctrip 공식 홈페이지 – https://www.ctrip.com/
2. Mafengwo AI 통합 – PRNewswire – https://www.prnewswire.com/apac/news-releases/mafengwo-ai-intelligent-application-integrates-with-deepseek-model-leading-the-intelligent-transformation-of-the-tourism-industry-302375484.html
3. Xiaohongshu 신뢰도 연구 – ResearchGate – https://www.researchgate.net/publication/362427840_Impact_of_user-generated_travel_posts_on_travel_decisions_A_comparative_study_on_Weibo_and_Xiaohongshu
4. Fliggy 기업 정보 – Alibaba Group – https://www.alibabagroup.com/en/about/businesses
VariFlight 공식 – https://dev.variflight.com/en/AboutUS/.html